Veel Gestelde Vragen

Antwoord op veel gestelde vragen over bijvoorbeeld levertijd, verzendkosten, retourneren en betaalmogelijkheden vind je hier! Staat het antwoord van jouw vraag er niet tussen?
Stel hem hier!

Inklapbare content

Verzenden jullie ook naar het buitenland en wat zijn de verzendkosten?

Wij verzenden wereldwijd! Of je nu in de besneeuwde bergen woont of bij een tropisch strand, jouw Barokshop pakketje komt naar je toe!
Bekijk voor de verzendkosten en meer verzendinformatie de pagina Verzenden & Retourneren

Mijn gekochte tuig past niet, wat nu?

Elk paard is weer anders en hebben soms meer aandacht nodig bij het passen van tuig dan anderen. Mocht je tuig niet passen, aarzel niet om een contact met ons op te nemen! Samen gaan wij kijken naar een gepaste oplossing voor het probleem. Als het nodig is vragen wij advies van leerbewerkers of advies van mensen met veel anatomische kennis om zeker van te zijn dat jij en jouw paard happy zijn!

Natuurlijk kan je altijd binnen 14 dagen ook je order retourneren

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Geen zorgen! Binnen 14 dagen na ontvangst mag je zonder opgaaf van reden je bestelling retourneren.
Het product moet dan wel in zeer goede staat zijn, dat wil zeggen alleen gepast en niet mee gereden of gebruikt.

Bekijk voor meer informatie de pagina Verzenden & Retourneren

Waarmee kan ik betalen?

Wij bieden verschillende betalingsmogelijkheden aan waar onder: IDeal, Bancontact, Belfius, Sofort, Paypal en diverse Creditcards. Mocht het niet lukken om een bestelling te betalen met de aangeboden betalingsmethoden kan je altijd contact met ons opnemen voor een oplossing

Wat is de levertijd?

Als je voor 23.00 besteld, wordt het dezelfde dag nog verstuurd en heb je het pakketje de volgende dag al in huis! In bijna alle gevallen betekend dit dat jouw pakketje de volgende dag in Nederland al in huis is! In België zal jouw pakketje 2 a 3 dagen na je bestelling aankomen. 
Zodra jouw bestelling ons magazijn verlaten heeft is de levertijd afhankelijk van de pakketdiensten. In drukke periodes zoals Sinterklaas en Kerst kan het zijn dat jouw pakketje vertraging bij de pakketdiensten oploopt. 

Maken jullie ook tuig op wens?

Ben je jouw droomhoofdstel nog niet tegengekomen? Dan kun je ook bij ons terecht om je droom hoofdstel te laten maken, elke kleur is mogelijk!